Il Mondo di Pezze crea e produce articoli originali ed esclusivi di pupazzeria, patchwork, oggettistica per la casa e accessori in stoffa.
ATTENZIONE: ordinando da questo sito si intendono accettate le seguenti condizioni.
Importo minimo dell’ordine: 20.00 euro
I KIT contengono:
- il materiale per realizzare il soggetto
- la foto e le spiegazioni in lingua italiana
- i cartamodelli
I CARTAMODELLI contengono:
- le foto e le spiegazioni in lingua italiana
- i cartamodelli
L’IMBOTTITURA NON è INCLUSA nel materiale per realizzare i kit così come le ghirlande o altro supporto di grosse dimensioni.
I tessuti inclusi nei kit di assemblaggio possono differire da quanto rappresentato nella fotografia allegata al cartamodello in funzione della disponibilità sul mercato degli stessi; si cercherà comunque di rispettare l’assortimento cromatico proposto nella foto originale inserendo tessuti alternativi che siano il più possibile simili a quelli illustrati
LE SPESE di SPEDIZIONE
la merce è spedita tramite corriere GLS e le spese sono quantificate in 9.00 euro
MODALITA’ DI PAGAMENTO
il pagamento può essere effettuato o tramite carta di credito o con ricarica poste-pay il cui numero verrà fornito direttamente dal sito una volta effettuata la scelta del pagamento.
1. INFORMAZIONI GENERALI
L’offerta e la vendita di Prodotti sul sito web ilmondodipezze.com, sono regolate da queste Condizioni Generali.
Si raccomanda, pertanto, di leggere attentamente queste Condizioni Generali di vendita prima di procedere all’acquisto on line, secondo le procedure indicate nella sezione “registrati”.
I Prodotti acquistati su ilmondodipezze.com sono di proprietà di Il Mondo di Pezze di Scisetti e Aldè s.n.c e sono venduti direttamente da Il Mondo di Pezze di Scisetti e Aldè s.n.c, 23900 Lecco – Via del pozzo 10, P.Iva 02667770131, Tel. 0341 – 287983, emailinfo@ilmondodipezze.com.
Queste Condizioni Generali regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di Prodotti sul sito web ilmondodipezze.com tra gli utenti di detto sito internet (d’ora in poi i Clienti e Il Mondo di Pezze.
Si precisa sin da ora che ai Clienti che non siano Consumatori, secondo la definizione di cui al successivo punto n. 2, non si applicheranno le Condizioni Generali di vendita che riproducono le norme del D. Lgs. n. 206/2005, c.d. Codice del Consumo, il quale particolari tutele e garanzie (es. diritto di recesso, garanzia di conformità) a favore dei soli Consumatori, ma soltanto la disciplina prevista per il commercio elettronico dal D. Lgs. n. 70/2003 e dal Codice civile.
Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Il Mondo di Pezze che siano presenti sul sito ilmondodipezze.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Il Mondo di Pezze non è responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Il Mondo di Pezze o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti del sito internet ilmondodipezze.com e soggetti terzi.
Per ulteriori informazioni il Cliente può accedere all’area Condizioni di vendita all’interno del sito web.
Le presenti Condizioni Generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Il Mondo di Pezze che provvederà a darne avviso attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela. Il Cliente è invitato ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti Condizioni Generali a provvedere alla loro stampa e conservazione.
2. DEFINIZIONI E OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE
Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto la vendita di beni mobili stipulato tra il Venditore, Il Mondo di Pezze, come sopra identificato, e il Cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal Venditore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”.
Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del Cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo ilmondidipezze.com ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene.
Se il Cliente è un “Consumatore”, secondo al definizione che segue, una volta conclusa la propria registrazione provvederà a stampare o salvare copia elettronica o comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dall’artt. 53 Dlgs. 206/2005, c.d. Codice del Consumo, sulle vendite a distanza.
Per “Consumatore” s’intende qualsiasi persona fisica che, nei contratti di acquisto/vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul sito internet ilmondodipezze.com, il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Il Mondo di Pezze, per via telematica, seguendo le relative istruzioni fornite nell’apposita sezione.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il Cliente dichiara di conoscere ed accettare incondizionatamente queste Condizioni Generali di vendita e tutte le ulteriori informazioni contenute nel sito internet ilmondodipezze.com, anche richiamate tramite link, la Privacy Policy e si impegna a rispettarle.
L’ordine minimo di acquisto è indicato all’interno del sito, non esiste limite massimo per l’ordine di acquisto.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati di Il Mondo di Pezze per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque entro i termini di legge.
Il Mondo di Pezze potrà non dare esecuzione ad ordine d’acquisto incompleto o il cui pagamento, per qualsiasi motivo, non risulti possibile. In questi casi il Cliente verrà informato per posta elettronica che il contratto non verrà eseguito specificandone i motivi.
Concluso il contratto con la sottoscrizione e l’invio dell’ordine, Il Mondo di Pezze trasmetterà via email all’indirizzo di posta elettronica che il Cliente dovrà aver indicato nel modulo d’ordine, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).
4. PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet ilmondodipezze.com sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Sarà a carico del Cliente un contributo per spese di spedizione, chiaramente visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.
Per quanto riguarda i dati della carta di credito, informiamo che al momento del pagamento il Cliente verrà connesso direttamente al sito di “PayPal” che gestirà i dati della carta utilizzando il sistema più avanzato per la criptazione dei dati, il Secure Sockets Layer (SSL), che rimescola i caratteri digitati dal Cliente in modo che non possano essere né letti nella forma originale né trasmessi su Internet. Al momento del pagamento Il Mondo di Pezze invia il Cliente automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito internet di PayPal che si occuperà della transazione.
Il Mondo di Pezze non sarà mai in possesso del numero di carta di credito del Cliente
Il Mondo di Pezze non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all’atto dell’acquisto dei Prodotti, non essendo, in nessun momento, parte della suddetta procedura.
Il prezzo per l’acquisto dei Prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitate al cliente solo al momento della spedizione dei Prodotti.
5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Il sistema informatico del sito ilmondidipezze.com è concepito per garantire l’immediata evasione degli ordini ed evitare al Cliente inutili attese; esso, infatti, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità fisica del Prodotto o l’eventuale condizione di indisponibilità.
La dicitura “disponibile” correlata la Prodotto visualizzato è puramente indicativa e attesa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più Clienti.
La disponibilità dei Prodotti non viene garantita la domenica in quanto non viene effettuato l’aggiornamento del sito.
Può accadere che due ordini contemporanei non consentano l’aggiornamento delle disponibilità. In tale ultimo caso Il Mondo di Pezze comunicherà entro 48 ore la mancanza del disponibilità e l’eventuale attesa per il soddisfacimento dell’ordine.
Se il Cliente non dovesse acconsentire, mediante inoltro via email di una comunicazione scritta di dissenso entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della comunicazione inviata da Il Mondo di Pezze, ad attendere il tempo necessario per la consegna, il contratto si intenderà risolto.
6. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Il Cliente che sia un Consumatore secondo la definizione di cui al punto n. 2 che precede, si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “online”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti Condizioni Generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del Prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui all’art.53 del Decr. Legisl. 206/2005.
È fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri e reali dati personali e non di terze persone, nè di fantasia.
Il Cliente autorizza Il Mondo di Pezze a prendere visione dei dati contenuti nei documenti di identità non scaduti che il Cliente si impegna a fornire a discrezionale richiesta di quest’ultimo. La mancata ottemperanza alla suddetta richiesta di documenti autorizza Il Mondo di Pezze a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente.
È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Il Mondo di Pezze si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
Il Cliente solleva Il Mondo di Pezze da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
7. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI
La consegna avviene tramite posta; il servizio di consegna è comprensivo d’imballaggio, e spedizione.
La fattura accompagnatoria costituisce sia documento di trasporto sia documento fiscale e viene allegata ai Prodotti ordinati e quindi contestualmente ad essi consegnata.
Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il Cliente autorizza Il Mondo di Pezze a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
Il Cliente nel momento in cui riceve la merce è tenuto a controllare: che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque alterato anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo “riserva di controllo scritta” sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
In tal caso il Cliente ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso.
Quest’ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.
In caso di perdita parziale o di avaria non riconoscibili al momento della riconsegna, il Cliente deve denunziare al vettore, a pena di decadenza, il danno appena conosciuto e non oltre otto giorni dal ricevimento (art. 1698 c.c.).
L’emissione della fattura viene effettuata alla uscita della merce (FATTURA ACCOMPAGNATORIA) e viene consegnata al Cliente contestualmente alla merce acquistata; la fattura costituisce sia documento di trasporto sia documento fiscale.
9. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente che sia anche un Consumatore, ai sensi della definizione di cui al punto n. 2 che precede, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, inviando a Il Mondo di Pezze entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei beni la comunicazione di recesso tramite o e-mail (info@ilmondodipezze.com) purchè confermata con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno tassativamente entro le 48 ore successive; è gradito, anche se non necessario ed obbligatorio, un commento sull’accaduto.
Tale diritto può essere esercitato solo da Clienti che siano anche “Consumatori”, come definiti al punto n. 2 che precede, ai quali si applica il punto n. 9 delle presenti Condizioni Generali di Vendita per cui a tutti i Clienti che effettuini acquisti on line per scopi non estranei all’attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell’apposito modulo d’ordine, non potrà accordarsi la facoltà di recesso, trovando applicazione le regole generali previste dal codice civile.
Non è possibile cambiare l’articolo scelto con un altro.
Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi. E’ opportuno rivestire l’involucro originale del Prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Il Cliente/Consumatore, come sopra richiamato, non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di acquisto di Prodotti sigillati, che sono stati dal medesimo aperti.
Il Mondo di Pezze accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i Prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi integri.
Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli e le spese di spedizione degli stessi sono integralmente a carico del Cliente/Consumatore come sopra richiamato.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Il Mondo di Pezze, + è sotto la completa responsabilità del Cliente/Consumatore come sopra richiamato.
Nel caso di danneggiamento del bene durante il trasporto per la restituzione Il Mondo di Pezze darà comunicazione dell’accaduto (entro 5 gg lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini) al Cliente/Consumatore come sopra richiamato per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il valore del bene (se assicurato); in tale eventualità il Prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione e contemporaneamente verrà cancellata la comunicazione di recesso.
Tutti i costi di ritorno dei Prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi entro e non oltre 10 giorni lavorativi dall’autorizzazione che verrà inviata da Il Mondo di Pezze tramite e-mail o apposito modulo Servizio Reclami/Resi sul sito presso la struttura ivi indicata.
Per facilitare le operazioni di rientro al cliente che manifesti il proprio recesso, sarà comunicato un numero identificativo di ritorno merce (numero ORDINE) mediante messaggio di posta elettronica o comunicazione grazie all’apposito modulo per il recesso ricevuto contestualmente all’ordine.
Tale numero permetterà di facilitare le operazioni di rientro della merce, che dovrà avvenire entro e non oltre dieci giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione del recesso. La restituzione del Prodotto di cui si è chiesto ed ottenuto il recesso oltre il predetto termine implica la decadenza dallo stesso con contestuale rifiuto della riconsegna.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale Il Mondo di Pezze provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato al netto delle spese di spedizione per la consegna dei Prodotti acquistati, entro e non oltre 30 giorni dal rientro della merce tramite procedura di storno dell’importo addebitato su carta di Credito o Bonifico bancario. In tal caso sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (ABI-CAB- c/c intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando:
la comunicazione di recesso non è stata trasmessa a Il Mondo di Pezze entro 10 giorni dal ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente/Consumatore come sopra richiamato;
i Prodotti siano stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati o manomessi;
il cartellino identificativo non è più attaccato ai Prodotti con il sigillo monouso;
i Prodotti non risultano più integri e non utilizzati e sono stati rimossi dalla loro confezione originale (nel caso di CD audio, libri, oggetti di design, designer toys e giochi da grandi, la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono);
i Prodotti resi non sono stati inviati a Il Mondo di Pezze in una sola spedizione. Il Mondo di Pezze, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
i Prodotti resi non siano stati consegnati al corriere entro dieci (10) giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente hai ricevuto dal Venditore l’autorizzazione di cui al punto n. 9, paragrafo 9.
Nel caso di decadenza di tale diritto, Il Mondo di Pezze provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Il Mondo di Pezze; tuttavia, potrà riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Il Mondo di Pezze.
In caso contrario, Il Mondo di Pezze Srl potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
10. PRODOTTI NON CONFORMI – RESI
Solo ai Clienti che siano anche Consumatori secondo la definzione di cui al punto n. 2 che precede, si applica il punto n. 10 delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, per l’effetto, nel caso in cui, entro due anni dalla consegna della merce acquistata, si manifestino difetti di conformità rispetto al contratto da considerarsi già presenti al momento della consegna, il Cliente/Consumatore come sopra richiamato potrà inoltrare il relativo reclamo per via telefonica e per email all’indirizzo info@ilmondodipezze.comentro e non oltre 2 mesi dalla scoperta del difetto.
In ossequio alla normativa vigente (D.Lgs. n. 206/2005, art. 132) si presume che il difetto che si è manifestato entro i sei mesi della consegna fosse già esistente al momento della consegna e Il Mondo di Pezze Srl si riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato dal Cliente/Consumatore come sopra richiamato, da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal Venditore, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.
In caso di difetto che si è manifestato oltre i sei mesi dalla consegna del Prodotto, il Cliente/Consumatore come sopra richiamato dovrà fornire idonea documentazione comprovante che il difetto di conformità fosse esistente al momento della consegna.
Il Cliente/Consumatore come sopra richiamato riceverà una e-mail di conferma della apertura del reclamo entro le successive 72 ore lavorative; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione.
Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo, Il Mondo di Pezze Srl invierà conferma del ricevimento dello stesso, indicando quanto tempo ci vorrà per trattare il reclamo. Il Cliente/Consumatore come sopra richiamato verrà informato per tutta la durata della procedura.
Nel caso in cui venga riscontrato il vizio lamentato, Il Mondo di Pezze Srl provvederà ad eseguire, in un congruo termine, il rimedio concordato nonché all’accredito delle spese di spedizione sostenute ad eccezione di quelle per servizi non ordinari.
Il Mondo di Pezze Srl si riserva la facoltà di addebitare al Cliente/Consumatore come sopra richiamato le eventuali spese sostenute per la verifica del Prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del difetto di conformità lamentato e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal Cliente/Consumatore come sopra richiamato.
11. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Le obbligazioni assunte dal Cliente di cui all’art. 6 (Obblighi dell’acquirente), nonché il buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Il Mondo di Pezze Srl di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
12. LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Queste Condizioni Generali di vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. Codice del Consumo), per quanto riguarda i contratti di acquisto stipulati on line con i Clienti che siano anche Consumatori, secondo la definizione di cui al punto n. 2 che precede, e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 per quanto riguarda, più in generale, gli aspetti concernenti il commercio elettronico.
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “online” tramite il sito web ilmondodipezze.com è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra il Venditore e il Cliente che sia anche Consumatore secondo la definizione di cui al punto n. 2 che precede in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e del contratto di acquisto stipulato online sarà inderogabilmente competente, ai sensi dell’art. 63 del D. Lgs. 206 del 2005, il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente/Consumatore come sopra richiamato.
Clausola di conciliazione
Le parti sottoporranno le controversie derivanti dal presente contratto al tentativo di conciliazione previsto dal Servizio di conciliazione della CCIAA del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. In caso di mancato raggiungimento di un accordo, le parti saranno libere di adire l’Autorità Giudiziaria Ordinaria.
